科技和場景加持！海爾在軌道交通持續夯實第一地位
市場之下，永遠沒有簡單的事情。無論是產業的發展，還是品牌的引領，每一次競爭力的展現，其背后都有頗為深刻的探索，軌道交通行業同樣如此。
日前，《RT軌道交通》發布了2022年中國城市軌道交通空調系統中標明細，數據顯示：2022年中國內地共有25座城市新增43條城市軌道交通線路，而從中標金額看，海爾智慧樓宇份額占比28.7%，在份額、銷量、中標數量上均居首位，連續5年位居行業榜首。
無論是行業數據的橫向表現，還是時間維度的縱向競爭力，海爾智慧樓宇均實現了行業引領。事實上，海爾智慧樓宇之所以能夠成就自身的引領位置，背后離不開科技創新、場景體驗等方面的多重領先。但這種領先，絕不只是科技、場景字面上那么簡單。
成果難落地?讓科技創新定制化
科技是第一生產力。對于任何企業、品牌而言，科技創新永遠決定其發展上限以及生命力。但科技這條路并非是漫無目的探索，而應是有方向的實踐。
為何這么說?最直觀的理解就是，科技研發必須與成果轉化相結合，無法為市場、用戶所用的科研，便不可能產生真正的價值，也就是所謂的“無效科研”。日本品牌就曾深陷于這種科研怪圈，雖然技術可以精細到0.01毫米，但卻因為非用戶所需，導致在市場端無法創造任何收益和價值。
對于軌道交通行業而言，科技創新更是需要充滿方向性。軌道交通，遍及范圍廣，項目個體差異大，不存在絕對相同的兩條線路，即便是同一條線路之下，其各個單站環境也各有差異。城區規劃、地理地形、人文環境的不統一，既是軌道交通行業最鮮明的特色，也是行業鏈條攸關方們最大的痛點。其沒有所謂的“萬能公式”，即便是最常規的技術應用，都可能因為一個細小的差異而無法落地。
可以說，軌道交通行業的科技決勝，比拼的不是絕對性，而是相對性。誰能在差異化之中快速實現創新成果落地，誰就能在科技端實現引領。
而這恰恰是海爾智慧樓宇所探索的事情。在科技創新層面，海爾智慧樓宇始終強調以用戶需求為中心，持續產出具備定制化特質的創新成果。通過需求端的導向來切中市場痛點，而后用“定制化”的科技創新來實現突破。
科技創新的定制化如何理解?以青島地鐵13號線為例，海爾智慧樓宇針對地鐵站戶外空間不足、傳統機組冷卻塔占地面積過大等問題，創新產出了蒸發冷磁懸浮解決方案，整個機組無需冷卻塔，既保證了設備運轉正常、安全、高效，也實現了機組外觀與城市美觀相統一。而在深圳地鐵14號線，海爾智慧樓宇則根據用戶遠程統籌管理的需求，為機組打造了遠程啟停、模式預設、能耗管理等模塊，實現數千臺設備的在線管理。
這即是定制化的科技創新，解決著充滿差異的痛點，實現著技術維度的突破。海爾智慧樓宇相關負責人表示，科技創新不能只看品牌自身，而是要去滿足用戶的期望。不同的用戶、不同的安裝條件，他們背后的具體需求必然存在著巨大差異，只有綜合考慮用戶的實際需求情況，從全流程優化解決方案，才能產出有價值的創新成果。
需求差異大?讓場景方案個性化
定制化的科技創新不僅讓品牌更加貼近市場需求側，同時也在催生著一種全新的服務體驗，即場景解決方案。場景解決方案不同于傳統的單一方案，其不以大規模、統一式、流水線化為核心，而是基于用戶體驗，產出全流程、個性化的解決方案。
場景解決方案有何價值?
從時代屬性看，物聯網時代愈加強調萬物的互聯互通，孤立、單一的產品硬件往往無法實現“物物互聯”以及“人物互聯”。而從市場角度看，中國軌道交通產業持續壯大，在釋放市場潛力的同時，也在擴大著用戶客群。
但巨大的市場帶來了更具差異化的用戶需求，山地丘陵區的項目對空間利用要求極高，而南方多雨的地帶則更關注洪澇問題……需求的差異即是“千人千面”“眾口難調”，傳統的、制式的產品自然無法解決需求端千差萬別的痛點。
簡而言之，軌道交通行業難以存在“普適性”的解決方案，每一個需求都需要一個具有鮮明特性的整體解決方案。
對此，相關負責人認為：“場景化是物聯網時代中，品牌為用戶提供增值方案的必經之路。作為全場景、全空間智慧空氣解決專家，海爾智慧樓宇也不斷在場景上深耕，從全流程優化解決方案，持續升級用戶體驗。我們不僅僅是提供一套獨立的系統，更重要的是基于不同的應用場景提供充滿個性化的解決方案，這樣才能適應需求端的快速變化，讓海爾智慧樓宇在場景化的支撐下越來越柔性。”
在新基建、雙碳的大背景下，海爾智慧樓宇也正是憑借著自身在場景端的深刻探索，創造了數個行業“首個”。例如聚焦單站節能應用場景，打造出國內首個節能示范站北京地鐵大葆臺站;基于全線綠色高效應用場景，打造了國內首條全線應用磁懸浮空調的合肥地鐵四號線，實現從科技到場景的全面引領。目前，海爾智慧樓宇已服務于全國37個城市、158條線路，成為軌道交通領域的標桿品牌。
定制化的科技創新，讓成果轉化愈加精準;個性化的場景方案，讓體驗服務更具柔性……也正是憑借在科技與場景端口的持續引領，海爾智慧樓宇才最終成就自身軌道交通領域的首位優勢，并推動行業向著智慧、節能的方向快速發展。
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